Términos y Condiciones

Los siguientes datos personales: nombres y apellidos, nacionalidad, sexo, número de documento de identidad, habitación, fecha de llegada y salida, son necesarios para su registro como cliente, de acuerdo al Reglamento de Establecimientos de Hospedaje, aprobado por Decreto Supremo Nº 001-2015-MINCETUR. Los datos personales descritos en el párrafo precedente, son almacenados en la base de datos denominada “Clientes”, razón por la cual TITIKAKA EXPEDITIONS EIRL. (en adelante TTKK. EXP. AVT.) como titular de la base de datos ha implementado el programa correspondiente, mediante la instalación de un servidor físico ubicado en nuestra instalación, y cumpliendo con señalar su domicilio legal en el Jirón Elías Aguirre 130, de la ciudad de Puno. TTKK. EXP. AVT. tiene la facultad de conservar los datos entregados por el huésped por el lapso de 02 años, dicha atribución tiene como base legal lo dispuesto en le Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003 – 2013 – JUS. De igual modo, TTKK. EXP. AVT. establece que los clientes son informados de las condiciones o cláusulas generales de contratación al momento de tomar los servicios de la Agencia de Viajes, por lo que, se obligan a cumplir estrictamente cada una de las condiciones allí consignadas, más aún, si se encuentran descritas en términos y condiciones. De igual modo, se deja establecido que el cliente tiene el derecho de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión, de sus datos personales, así como de revocatoria de autorización, siendo la base legal la misma anotada en el párrafo precedente.

Política de Privacidad Web-Protección de Datos Personales

De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, TTKK. EXP. AVT. cumple con hacer de conocimiento al titular de los datos personales sobre la Política de Privacidad, en el manejo de los datos personales, recopilación, finalidad, tratamiento entre otros, todo ello de conformidad con lo establecido en el artículo 18 de la precitada Ley. Al brindar sus datos personales en: www.titikakaexpeditions.com

El titular de los datos personales, acepta conocer y estar de acuerdo con el tratamiento que se da a dichos datos. Banco de datos y titularidad: Los datos personales Los datos personales son almacenados en la Base de Datos denominada “Usuarios Sitio Web” de titularidad de TTKK. EXP. AVT; que tiene como domicilio legal el ubicado en el Jirón Elías Aguirre 130, de la ciudad de Puno. Así mismo, ponemos en conocimiento de los titulares de los datos personales, que los datos son almacenados en los servidores de la empresa XXXXX, quien brinda el servicio de hosting de la presente página web y que tiene como domicilio el ubicado XXXXXXXX por lo que existe un flujo transfronterizo de los datos. Información que se recopila y finalidad: Los datos personales son utilizados para procesar, confirmar, cumplir y proveer los servicios y/o productos adquiridos, directamente y/o con la participación de terceros proveedores de productos o servicios, realizar transacciones mediante entidades bancarias en caso de No Show (no habitabilidad), y, para fines administrativos internos y/o comerciales tales como, investigación de mercados, auditorías, reportes contables, análisis estadísticos, facturación, mejoras del sitio web, optimización de nuestros servicios y para el cumplimiento de obligaciones legales establecidos por las leyes peruanas. Estos datos son:

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Información demográfica (Nacionalidad)
Información relacionada con su reserva (Fecha de llegada y salida, otros servicios)
Información necesaria para satisfacer sus solicitudes especiales (Restricciones en alimentación y otros)

Toda esta información es necesaria para cumplir con realizar la reserva, brindarle el servicio y realizar el cobro del mismo en caso de No Show. Por su parte, cuando el titular de derechos utiliza o interactúa en el sitio web de la empresa o utiliza cualquiera de las aplicaciones que se facilita, se recibe y almacena dicha información generada a través de los medios telemáticos de la empresa.

Menores de edad: Puno Tours, puede recopilar información de identificación personal de cualquier persona menor de 18 años como parte del Proceso de Registro de huéspedes, previa autorización y consentimiento de sus progenitores o el tutor legal. Confidencialidad y seguridad de datos TTKK. EXP. AVT. cumple con implementar medidas de seguridad, protecciones administrativas y técnicas a fin de guardar y preservar la información personal del titular de datos, sobre todo para evitar un acceso indebido, adquisición, divulgación, destrucción o alteración no autorizados, pérdida accidental, el uso incorrecto o cualquier otro daño que podría presentarse. TTKK. EXP. AVT; únicamente, transferirá los datos personales con el consentimiento de su titular, salvo que sean requeridos por autoridades policiales, fiscales o judiciales, u otra entidad estatal que cuente con dichas facultades.

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